Top

Bestellen? Stap voor stap uitgelegd hoe u het bestelproces kunt doorlopen

Bestellen





Bestellen bij Luchtreiniger.com is heel simpel. Mocht u er toch niet uitkomen dan kunt u beneden stap voor stap nalezen hoe het in zijn werking gaat.


Stap 1: Winkelen
Bekijk de verschillende beschikbare producten. Alle artikelen hebben een uitgebreide productbeschrijving.
 

Stap 2: Winkelwagentje vullen
Wanneer u een product aan uw winkelwagentje wilt toevoegen, dan kunt u dat doen door op de oranje knop naast het betreffende product te klikken.


Het product wordt vervolgens zichtbaar in het winkelwagentje. De status van uw winkelwagentje kunt u altijd rechtsboven op iedere pagina vinden. U kunt zoveel producten plaatsen als u zelf wilt.



Producten uit winkelwagen halen



Indien u wilt kunt u ook bepaalde producten uit uw winkelmandje halen. Om een product uit uw winkelwagen te verwijderen klikt u op 'Naar winkelwagen'. Achter het betreffende product dat uw wilt verwijderen staat een blauw hokje met een blauw kruisje.


Door daar op te klikken verdwijnt het product uit uw winkelwagen. Wilt u alle producten uit uw winkelwagen halen? Dan klikt u op de knop 'Winkelwagen legen'. Door op de knop 'Verder winkelen' te klikken verlaat u weer uw winkelwagen.



Meerdere aantallen bestellen



Wilt u grotere aantallen van hetzelfde product bestellen? Dan klikt u op 'Naar winkelwagen' en vult vervolgens achter het betreffende product het aantal in dat u wilt bestellen.


Dit staat standaard op 1, maar kan door u verandert worden. Door op de knop 'Verder winkelen' te klikken verlaat u weer uw winkelwagen en kunt u meer producten toevoegen om te bestellen. 
 
 
Stap 3: Bestelling plaatsen
Wanneer u klaar bent met winkelen en uw winkelwagentje gevuld heeft gaat u naar het winkelwagentje. Dat kan door op 'Naar winkelwagen' te klikken. U controleert daar uw bestelling en klikt vervolgens op 'Volgende'.


Vervolgens wordt er aan u gevraagd of u al klant bent.



Nog geen klant



Wanneer u voor de eerste keer een bestelling bij ons plaatst — wordt u gevraagd of u uw gegevens wilt invoeren. De invulvelden aangeduid met een oranje sterretje zijn verplicht.


Er wordt vervolgens automatisch een inlogaccount voor u aangemaakt. Naar het e-mailadres dat u opgegeven heeft — wordt een automatisch gegenereerd wachtwoord gestuurd — zodat u ook later via uw account op onze webwinkel kunt inloggen en op ieder gewenst tijdstip kunt bestellen.



Om vervolgens door te gaan met het plaatsen van uw bestelling — klikt u na het invullen van uw gegevens op 'Volgende'.



Wel klant



Heeft u als een eerder besteld bij ons? Dan kunt u gewoon inloggen. Bent u uw wachtwoord kwijt — dan kunt u klikken op 'Wachtwoord vergeten?'.


U dient dan uw e-mailadres op te geven waarna een nieuw wachtwoord naar het opgegeven e-mailadres wordt verstuurd.
 

Stap 4: Bezorgmethode
Vervolgens komt u terecht op de pagina die over de bezorgmethode gaat. Eventuele bezorgkosten voor uw bestelling worden hier gemeld.


Ook kunt u hier het afleveradres invullen. Standaard wordt uw factuuradres als afleveradres vermeld.



Als alles goed is gecontroleerd — klikt u op 'Volgende'.



Stap 5: Betaalwijze methode
Vervolgens kiest u hoe u wilt betalen. In onze webwinkel zijn verschillende manieren om veilig te kunnen afrekenen beschikbaar. Bestellen gaat zo wel heel makkelijk :-)



Vervolgens klikt u op 'Volgende'.



Stap 6: Bestelling afronden
U controleert uw bestelling, het factuuradres en het afleveradres. Mocht u tijdens de bestelprocedure een stap terug willen — om bijvoorbeeld veranderingen aan te brengen, dan kunt u dat doen door de knop 'Vorige' te gebruiken.
 

Er is ook ruimte aanwezig waar u eventuele vragen en opmerkingen kunt toevoegen. Vergeet niet het hokje waarmee u de Algemene Voorwaarden accepteert aan te vinken.


Wanneer u als klant bij ons wilt bestellen dan dient u akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden.



Vervolgens klikt u op 'Definitief bevestigen'.



Het volgen van uw bestelling



Zodra u klaar bent met bestellen — ontvangt u per e-mail een orderbevestiging. Wanneer uw betaling binnen is dan ontvangt u een betaalbevestiging. 


Daarna krijgt u een statuswijziging met 'in behandeling'. Later op de dag ontvangt u nog een melding als uw order is ingepakt en nog een melding als het is verzonden met een bijhorende track trace code.
Desktop weergave